Se adaptando ás novas tecnologias
O vendedor precisa se atualizar para poder utilizar as estratégias e ferramentas digitais para atrair consumidores e clientes para seu negocio, ou seja, vendas 4.0 é um vendedor atualizado, que saiba utilizar as estratégias digitais para atrair consumidores e que utiliza o pós venda através dessas ferramentas.
O pós venda hoje é fundamental para que possa encantar cada vez mais o cliente. Como está hoje na sua empresa a atratividade das pessoas? Como está seu relacionamento? Como você tem utilizado as mídias digitais para se comunicar e encantar seu cliente?
O cliente compra na sua empresa por quê? O que você tem de diferente? Existe uma pesquisa atual, que ao perguntar a um empresário se o seu produto tem qualidade, 82% respondem que sim, mas ao perguntar ao cliente dessas empresas, apenas 8% ratificam essa qualidade, ou seja, existe uma discrepância daquilo que o empresário acredita estar fornecendo ao mercado e a resposta do mercado. Então, é realmente muito importante analisar como está a resposta do seu cliente.
Ao falar de vendas 4.0 e vendedor no mundo atual, lembre-se que é preciso desenvolver empatia, criatividade, persuasão e principalmente, que ao trabalhar esses três quesitos, acaba-se trabalhando a confiabilidade, ou seja, o conseguir transmitir para o cliente confiança e assim, 99% das vendas acabam acontecendo.
Não deixe de buscar a sua diferença, a sua criatividade e principalmente a sua marca. Busque se capacitar!
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